日本は世界有数の地震大国です。
突然襲ってくる地震から身を守るためには、日頃からの備えを行うことが重要です。
・備蓄、非常持ち出し品の準備
・安全スペースの確保
・周囲の状況の確認
・連絡手段の確認
・家具の固定
地震の揺れは突然襲ってきます。
いつ揺れに見舞われても身を守ることができるように、屋内・屋外問わず周囲の状況や避難経路を確認し、揺れに備えましょう。
| 所在地 |
敦賀海陸運輸株式会社 総務部 保険課 福井県敦賀市桜町2番10号(本社2階 事務所) |
|---|

敦賀海陸は、損害保険および生命保険の保険代理店であり、損害保険契約の締結の代理および生命保険契約の締結の媒介を行います。
日本は世界有数の地震大国です。
突然襲ってくる地震から身を守るためには、日頃からの備えを行うことが重要です。
・備蓄、非常持ち出し品の準備
・安全スペースの確保
・周囲の状況の確認
・連絡手段の確認
・家具の固定
地震の揺れは突然襲ってきます。
いつ揺れに見舞われても身を守ることができるように、屋内・屋外問わず周囲の状況や避難経路を確認し、揺れに備えましょう。
お客さまから頂戴したご意見・ご感想を、一部ご紹介させていただきます。
※お客さまからいただいた声の原文ではなく、その趣旨を踏まえて要約した内容を掲載しています。
弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、お客さまの個人情報を適正に取扱うことを宣言いたします。
弊社は、保険代理業と港湾荷役事業、交通運輸事業、貨物取扱事業、警備事業(以下その他事業)を営んでおり、保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報と
その他事業を通じて取得した個人情報(個人番号および特定個人情報については、下記(8)を参照ください。)を、下記業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
また、弊社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある他の保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。なお、その他の目的に利用することはありません。
上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等(電磁的記録を含む。以下同じ。)により通知し、または弊社のホームページなどにより公表します。
弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。
弊社は、取扱う個人データ(下記(8)の個人番号および特定個人情報を含みます。)の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
弊社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、下記のお問い合わせ窓口までお寄せください。
弊社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データ(個人番号および特定個人情報については、下記(8)を参照ください。)を提供しません。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき(個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。)、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。
弊社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
・販売等にあたっては、保険業法、金融商品取引法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守してまいります。
・お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。
・保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力してまいります。
・保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行ってまいります。
・また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。
・お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮してまいります。
・販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。
・お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力してまいります。
・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をしてまいります。
・お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かしてまいります。
お客さまに信頼される代理店として、より良い業務運営のために本方針を定めます。
お客さまのご意向を適切に把握し、適切な保険商品のご提供に努めます。
保険商品に関する重要な情報を分かりやすく説明いたします。
当社従業員の利益相反によりお客さまに不利益が生じないよう適切に管理いたします。
事故時や災害時、一刻も早い解決に向けて行動することで安心をお届けしてまいります。
お客さまの利益をお守りするために、従業員に幅広い知識を習得する定期的な研修・教育を実施します。
本宣言は金融庁より公表されている「顧客本位の業務運営に関する原則」に基づいております。
「顧客本位の業務運営に関する原則」の詳細につきましては、金融庁ホームページをご参照ください。
https://www.fsa.go.jp/policy/kokyakuhoni/kokyakuhoni.html
お客さま本位の業務運営を推進するにあたり、以下のKPIを設定いたします。
目標値を80%と設定します。
目標値達成のため、お客さまへ満期45日前に満期更改のご案内をいたします。
| 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 1月 | 2月 | 3月 | 累計 |
| 100.0% | 100.0% | 100.0% | 100.0% | 100.0% | 80.0% | 100.0% | - | 100.0% | 100.0% | 100.0% | 80.0% | 91.2% |